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CARTA DEI SERVIZI AZIENDA SPECIALE FARMACIA COMUNALE |
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Pagina 1 di 11 (come integrata e modificata con deliberazione del C.D.A. n. 17 del 10.12.2009)
Note introduttive
Con la presente “Carta dei Servizi” l’Azienda Speciale Farmacia Comunale si presenta ai cittadini utenti con i seguenti scopi:
- dichiara i propri fini istituzionali, nonché i programmi e i principi fondamentali cui intende uniformare i propri servizi;
- descrive i servizi offerti e il modo corretto per fruire delle prestazioni con l’indicazioni dei soggetti che erogano i servizi;
- esprime gli impegni per standard di qualità, i programmi di verifica della qualità, l’adozione dei meccanismi di verifica dei risultati raggiunti;
- indica le modalità con le quali si assicura la tutela del cittadino utente nei confronti di eventuali disservizi o di violazione dei diritti dello stesso ad un giusto ed equo trattamento.
PRESENTAZIONE DELL’AZIENDA
L’Azienda Speciale Farmacia Comunale, ente strumentale del Comune di Cusano Milanino, dotata di personalità giuridica, soggettività fiscale ed autonomia imprenditoriale è stata costituita ai sensi della legge 8.06.1990 n. 142, con delibera del Consiglio Comunale n. 7475 del 26.03.1993 integrata con delibera del Consiglio Comunale n. 7498 del 24.05.1993.
Oggetto dell’Azienda
L’Azienda ha per oggetto:
- la gestione della Farmacia Comunale;
- l’erogazione di ogni altro prodotto o servizio collocabile per legge attraverso il canale dettaglio nel settore farmaceutico e parafarmaceutico;
- l’informazione e l’educazione sanitaria e il relativo aggiornamento professionale del personale dipendente;
- la partecipazione per quanto di competenza, alle iniziative dell’Amministrazione Comunale, nell’ambito della divulgazione e dell’educazione sanitaria;
- la gestione di servizi di natura sociale ed educative e, in generale di servizi alla persona, affidati con delibera del Consiglio Comunale.
Ubicazione dell’AziendaLa sede legale è situata in Cusano Milanino, Via Ticino n. 5 – tel/fax 02.6192042 - e.mail:
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. La Farmacia è situata il Cusano Milanino, Via Ticino, 5 – tel/fax 02.6192042 L’Ufficio Relazioni con il Pubblico ed amministrativo è situato in Cusano Milanino, Via Marconi, n. 16 - tel/fax 02.66403357 – e.mail:
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. Sito web dell’azienda: www.farmaciacusanomilanino.it
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